Functioneel beheerder fysiek domein

Als functioneel beheerder Fysiek domein ben je het aanspreekpunt voor gebruikers, werk je aan continue verbetering van applicaties Fysiek domein en zorg je ervoor dat nieuwe oplossingen succesvol landen in de organisatie. Help gebruikers verder en vertaal wensen en knelpunten naar verbeteringen die écht werken.

Jouw rol

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, het beheer en de verbetering van applicaties binnen het fysiek domein. Het fysiek domein richt zich op de ontwikkeling en inrichting van de leefomgeving van Amersfoort, zoals openbare ruimte, gebiedsontwikkeling mobiliteit, duurzaamheid en beheer van de stad. Je zorgt dat systemen betrouwbaar, bereikbaar en goed ingericht blijven voor de gebruikers In de uitvoering. Je werkt vanuit het fysiek domein en staat dicht bij de dagelijkse praktijk. Daarbij ondersteun je gebruikers, analyseer je meldingen en vertaal je functionele knelpunten naar praktische oplossingen. Daarbij heb je oog voor continuïteit, kwaliteit van gegevens, werkprocessen en gebruiksvriendelijkheid:

• Je beheert en optimaliseert applicaties binnen het Fysiek domein.
• Bij vragen, wijzigingen en incidenten ondersteun je de gebruikers.
• Je analyseert functionele problemen en helpt bij het oplossen daarvan.
• Gebruikerswensen vertaal je naar praktische verbeteringen.
• Je ondersteunt bij testen, acceptatie en implementatie van wijzigingen en nieuwe versies.
• Van gegevens en processen bewaak je de kwaliteit en betrouwbaarheid, waar nodig in afstemming met collega's.
• Je houdt applicatie documentatie en werkinstructies actueel.
• Vanuit beheer en gebruikerspraktijk signaleer je verbetermogelijkheden.
• Je werkt samen met leveranciers, key-users en andere betrokken disciplines.
• Vanuit beheer, kennis en praktijkervaring ondersteun je projecten en veranderinitiatieven.
• Ook zorg je dat nieuwe of gewijzigde oplossingen goed landen in beheer en gebruik.

Hier ga je werken

Amersfoort is een stad met ruim 165.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. Zo'n 1.500 collega's zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega's waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.

Met wie werk je samen

Je werkt samen met gebruikers, key-users, leveranciers, collega's uit functioneel beheer en andere IV-disciplines. Wanneer signalen of knelpunten groter zijn dan regulier beheer, breng je deze tijdig onder de aandacht binnen het domein team bij o.a. de senior informatieadviseur.

Dit bieden we jou

Werk dat er echt toe doet: hier kun je verschil maken voor de stad. Bij Gemeente Amersfoort werk je in een compacte organisatie aan grote opgaven. We bieden alle ruimte om je talenten verder te ontwikkelen en investeren in je groei. Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, in een organisatie die veel van je vraagt maar ook veel mogelijk maakt. Je kunt rekenen op:

• Een functie voor 32 tot 36 uur per week.
• Een salaris van maximaal € 5.624,- bruto per maand (schaal 10 van de cao Gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% als aanvulling op je salaris. Hiermee kies je zelf voor extra geld, meer verlofuren, fiscaal voordeel op een deel van de kosten voor je sportschool of andere voordelen.
• Flexibele werktijden met uitstekende thuiswerkmogelijkheden en -middelen, voor een goede balans tussen werk en privé.
• Een laptop en mobiele telefoon met databundel.
• Een volledige ov-reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer (2e klas) of een fietsregeling.
• Alle ruimte voor jouw ontwikkeling: we werken vanuit talent met jouw persoonlijke talentprofiel (CliftonStrengths) en je kunt rekenen op een uitgebreid opleidingsaanbod, een coachpool, een inwerkbuddy en goede doorgroeimogelijkheden.Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren (op basis van een 36-urige werkweek), een thuiswerk- en internetvergoeding, een goede pensioenregeling en 50% betaald ouderschaps- en zorgverlof.

Dit breng je mee

Je bent analytisch, oplossingsgericht en communicatief vaardig. Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig handelen binnen je beheerrol. Je bent proactief in het signaleren van knelpunten en verbeteringen en houdt overzicht in een omgeving waar dagelijks ondersteuning en ontwikkelingen naast elkaar lopen. En verder:

• Naast een hbo werk- en denkniveau heb je minimaal 5 jaar ervaring in functioneel beheer.
• Je hebt kennis van BiSL, ITIL, testen, wijzigingsbeheer en gebruikersondersteuning.
• Vertaal je gebruikerswensen naar praktische oplossingen en ben je analytisch sterk.
• Werk je proactief samen en ben je communicatief vaardig.
• Ervaring met het fysiek domein is een pluspunt.

Zo kun je reageren

We horen graag van je! Door op 'Solliciteren' te klikken, kun je ons je contactgegevens, motivatiebrief en curriculum vitae doorgeven.

Je kunt op de vacature reageren tot en met zondag 30 augustus 2026.

Voel je thuis in Amersfoort, je bent welkom zoals je bent. We willen een werkomgeving bieden waar je het beste uit jezelf kunt halen en waar ruimte is voor verschillen. Want juist diversiteit brengt ons bij betere oplossingen voor de opgaven waar we voor staan. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent, ongeacht waar je bent geboren, van wie je houdt of waar je in gelooft. En als je een (arbeids)beperking hebt, dan kijken we samen wat er mogelijk is en wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen. Lees meer over jezelf zijn bij Gemeente Amersfoort.